Şartlar ve Koşullar

📄 Şartlar ve Koşullar – Gülbağ Tekel Bayi

Bu web sitesi, WhatsApp hattı veya telefon üzerinden verilen siparişler aşağıdaki şart ve koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir.
Sipariş veren her müşteri, aşağıdaki maddeleri kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Kapsamı

Gülbağ Tekel Bayi, alkol, tütün ürünleri, içecek ve atıştırmalık satışını evlere servis yöntemiyle gerçekleştiren bir işletmedir.
Teslimat yalnızca belirtilen bölgelerde ve çalışma saatleri içinde yapılır.

2. Yaş Sınırı ve Kimlik Kontrolü

✔️ 18 yaş ve üzeri tüketicilere satış yapılır.
✔️ Kurye, teslimat sırasında kimlik kontrolü yapma hakkına sahiptir.
❌ Kimlik ibraz edilmezse sipariş iptal edilir, ücret iadesi yapılmaz.

3. Sipariş ve Teslimat

Siparişler +90 552 943 51 58 numaralı telefon / WhatsApp üzerinden alınır.
Teslimat süresi, trafik ve bölgesel yoğunluğa göre değişebilir.
İşletme, teslimat süresini taahhüt etmez; yalnızca tahmini süre bildirir.

4. Ödeme Koşulları

Kapıda nakit ödeme geçerlidir.
Kapıda POS cihazı, uygunluk durumuna göre sağlanır.
Online ödeme sistemi (kredi kartı – sanal pos) şu an aktif değildir.

5. İptal ve Değişiklik

Sipariş kurye çıkmadan önce iptal edilebilir.
Kurye yola çıktıktan sonra iptal yapılırsa, teslimat ücreti yansıtılabilir.
Yanlış / eksik ürün gönderiminde işletme ürün değişimi yapar.

6. İade Politikası

Gıda, alkol ve tütün ürünlerinde iade yapılamaz.
Yalnızca:

Bozuk ürün
Hasarlı ambalaj
Yanlış ürün gönderimi
durumlarında değişim yapılır.
Detaylar için: “İade Politikası” metnine bakınız.

7. Sorumluluk Reddi

Teslim sonrası ürünün saklanma koşullarından işletme sorumlu değildir.
Aşırı alkol tüketiminden doğacak sağlık veya hukuki sorumluluk müşteriye aittir.
Bu site ve hizmetler, “olduğu gibi” sunulur; süreklilik garantisi verilmez.

8. Fiyat ve Stok Güncellemeleri

Ürün fiyatları ve stok bilgileri değişiklik gösterebilir.
Gülbağ Tekel Bayi, önceden haber vermeksizin güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

9. Veri Gizliliği

Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca sipariş ve teslimat amacıyla kullanılır.

10. Yasal Uygulama

Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
İhtilaf durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.